如何實現以業務導向為目標的內容營銷_58 台

核心提示01內容的真正定義不止圖文很多人把內容營銷和圖文劃等號，認為內容營銷就是發布圖文，其實兩者并不完全相同。從內容營銷的定義來講，美國內容營銷協會的定義是:“內容營銷是一種通過生產發布有價值的、與目標人群有關聯的、持續性的內容來吸引目標人群，改 01內容的真正定義不止圖文很多人把內容營銷和圖文劃等號，認為內容營銷就是發布圖文，其實兩者并不完全相同。從內容營銷的定義來講，美國內容營銷協會的定義是:“內容營銷是一種通過生產發布有價值的、與目標人群有關聯的賓果開獎程式、持續性的內容來吸引目標人群，改變或強化目標人群的行為，以產生商業轉化為目的的營銷方式。”可以說，一切能夠吸引用戶、產生轉化的內容，都可以稱之為內容的一部分。那么除了圖文，其他的內容還有：網站內容、在線會議、案例研究、白皮書、博客內容、在線視頻、社交內容、Demos。02如何利用內容獲客對于內容營銷人員來講，實現上面那些形式并不困難，困難的是如何能夠通過并衡量內容對于業務的真正貢獻。尤其是對于B2B企業而言，客單價高，參與人多，決策周期長，導致內容帶來的流量成單的周期也會比較長，難以追蹤。為了解決這個問題，致趣百川的建議是要充分利用內容資產的多樣性并結合SCRM自動化營銷手段。將多類型的內容資產像魚餌一樣投放，但在可能的情況下，設置可以記錄用戶觸點行為的SCRM自動化營銷手段，適當的時候，將魚餌背后的魚鉤收回。03以業務導向為目標的內容營銷如何實現以業務導向為目標的內容營銷，可以從以下三個角度進行思考：加大微信服務號及官網的整體內容資產建設微信服務號完全可以作為一個更豐富的移動端網站內容入口，讓客戶在其上面獲取除了包括文章，還有在線會議、案例研究、白皮書、博客內容、在線視頻、社交內容、Demos等多維度的內容服務，微信服務號本質上具備比移動官網更強的互動屬性與更短的操作路徑，這點聯合利華B2B餐飲策劃部門就通過微信服務號作為中國本地化跨界創新，驅動了年關聯銷售10位數。微信服務號與官網的整體內容資產建設，建議還要有兩條渠道統一的數據匯總，這就是SCRM后臺的作用，通過SCRM將多渠小台期道數據統一打通。直播會議是內容營銷必爭之地對于B2B企業來講，直播不再是C端的專屬玩法，它以其他社交媒體無法復制的互動性與真實性吸引著觀眾，同時也吸引越來越多的營銷人員入局，據數據顯示，2022年，28%的人將在直播上投入更多的營銷資金。通過直播，企業可以快速吸引到潛在用戶，了解到他們的需求，反過來指導之后的內容戰略，為他們輸出更多高質量的內容。但是一般企業直播所獲取的新用戶沒法沉淀在企業自有的平臺上，對于后期線索的奧索網孵化和轉化造成了極賓果賓果對獎大的問題。解決這個問題，可以從三個角度來思考：第一，直接在微信公共賬號上嵌入直播，用戶信息沉淀進入企業自有平臺。B2B品牌主要進行直播營銷，首先需要找到一個B2B品牌主與用戶之間的連接點。在中國，微信是連接企業與用戶直接最好的觸點。因此，B2B企業直播營銷通過在公眾號上建立優質的直播內容，與用戶產生建立互動，用戶信息直接沉淀進入企業自有公眾號平臺。第二，激勵用戶主動傳播。統計數據表明，2B內容會因為專業而被60%的客戶購買，然而也因為專業，傳播性很差，客戶不會去主動傳播，2B的內容幾乎寸步難行。基于這個前提，致趣建議B2B品牌主可以根據自身情況，設置合理的激勵制度，激勵客戶及員工主動參與直播內容的傳播，擴大傳播鏈條。這點用友就通過自己的員工作為不少會議前的宣傳傳播。第三，數據自動沉淀與線索管理。營銷的核心在于線索的收集，因此對于企業直播來說，需要借助工具來實現直播活動數據的統一管理，包括會前H5用戶報名數據、會中簽到互動，會后直播資料下載數據等。制作營銷物料營銷物料一般包括白皮書、腦圖、各種模板、禮包等。與一篇篇的圖文相比，營銷物料給企業提供了一個讓用戶留下來的理由，供他們去下載、分享和討論，而不是讀完就走。此外，與其他的廣告、投放等內容不同的是，營銷物料干貨性質比較強，更具有中立的色彩。對于B2B用戶來講，他們不喜歡各種夸張的廣告，反而這種客觀中立的信息讓受眾覺得有用。雖然營銷物料很有用，但是很多企業在設置下載時，總539中兩號會遇到一些問題：讓用戶反復填寫下載信息、無法追蹤用戶下載的是什么等等。這里我們建議，可以借助營銷云的力量，把物料上傳到營銷云后臺，當客戶點擊下載白皮書小 march及案例時，不僅能夠追蹤到用戶下載了哪些內容，而且在下載之前，他查看了其他的什么內容、停留多久等等，都可以被追蹤，便于營銷人員后續孵化和培育。