白楊SEO：企業口碑問答營銷如何做渠道選擇、推廣流程及注意事項_金色三麥世界杯

核心提示一、口碑營銷是什么？與問答營銷有什么關系？口碑營銷是什么？口碑營銷又稱病毒式營銷，其核心內容就是能“感染”目標受眾的病毒體。口碑營銷是企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供他們所需要的產品和服務，同時制定一定口碑推廣計劃，讓消費者來自一、口碑營銷是什么？與問答營銷有什么關系？口碑營銷是什么？口碑營銷又稱病毒式營銷，其核心內容就是能“感染”目標受眾的病毒體。口碑營銷是企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供他們所需要的產品和服務，同時制定一定口碑推廣計劃，讓消費者來自動傳播公司的產品和服務的良好評價，讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。那么，口碑營銷就是問答營銷嗎？不是的。問答營銷只是口碑營銷的一種形式，而口碑營銷范圍更廣！比如新聞，自媒體，KOL對對產品或服務有好的口碑都算哈。白楊SEO今天在這呢，主要先最新娛樂城跟大家講講企業問答類口碑營銷怎么做？至于新聞、自媒體等方面的企業口碑營銷，后續會慢慢寫出來哈，建議關注白楊SEO公眾號并置頂哈。二、企業問答營銷如何選擇合適的渠道？一個企業如何選擇合適的問答營銷渠道呢？那么，最核心的有兩個點：一個是根據該企業的產品/服務類型來定，另一個就是去了解各個問答渠道的主要用戶人群。、常見的互聯網問答營銷渠道有哪些？1、知道知道，全球最大的中文互動問答平臺，用戶自己根據具有針對性地提出問題，通過積分獎勵機制發動其他用戶，來解決該問題的搜索模式。知道最大優勢有兩個點：一是用戶人群基數大，基本就是一下你就知道。二是它是的親兒子，跟搜索完美的結合，所以在問答類一些幫助問題前面，它排名很靠前。2、360問答360問答是360搜索旗下產品，由用戶有針對性地提出問題，并由問答本身的獎懲機制來發動其他用戶來解決問題。360問答，最大優勢就是依托于它的安全技術能力，對于一些作弊問答處理很及時及自身的360安全瀏覽器用戶。很多企業PC電腦上都裝有360瀏覽器。3、搜狗問問搜狗問問，其實是搜狗問答和搜搜問問的合并，當年騰訊把SOSO搜索合并給搜狗搜索，所以問答產品自然也給過去了。現在搜狗問問雖然沒有那么大用戶量，但是騰訊系的產品，比如QQ瀏覽器以及很多地方都用的搜狗問問，所以它能擠進前三流量絕對可以。而這個渠道流量，企業也不可小覷。4、知乎問答關于知乎問答，知乎這里人群主要以大學生，高知人群為主，這邊的用戶對于問答答案要求更高，但是，一旦你的回答獲得認可，回報也是相當大的，很多互聯網企業都會在知乎建立企業賬號。另外，知乎還有一個優勢，那就是知乎的回答在上排名也比較靠前，而且戰略投資了知乎。5、天涯問答這個算老牌問答網站了，當年天涯以前還是中文社區老大哥呢，不過目前沒落了哈哈哈。正因為如此，其實很多企業還選擇做天涯問答。為什么呢？因為大家只盯著，知乎之類去做，競爭有多大你就知道了。反而，你做好天涯就有優勢了。因為對它還是收錄的，跟下面的新浪愛問算差不多的。6、新浪愛問新浪旗下的問答平臺，嗯，又一個老古董了。新浪愛問本身流量不算大，但是它在那里搜索也還可以，所以列出來。當然相比知道，知乎還是比不上的。7、豆瓣問答這個網站算是中文互聯網里一股清流。這個豆瓣網站上的問答，雖然流量比不上前面各位大佬，但它也有一個它的優勢，就是在豆瓣里引流相對更容易些。豆瓣里的主要人群是文青。嗯，如果你的產品是那種俗氣不能再俗氣了，可能很難從豆瓣這里吸引到精準流量哈哈哈。8、悟空問答這個是相對前面問答，它是弟弟，我這里指推出時間。如果說流量的話，它可能比豆瓣還大。畢竟，它的爸爸是號稱宇宙條的今日頭條。富二代那不是吹的。話說當年，這個悟空同學可沒少在知乎用高薪挖牛人過去。最近新聞是，頭條直接把原搜索核心人員都招過去了。9、其它各垂直行業問答其它垂直問答就很多了。我舉例幾個。比如你是做裝修的，應該聽過齊家網，齊家裝修問答。再比如，你是做電子相關，ZOL中關村問答。再比如還有什么值得買，太平洋問答，39健康問答等等。如果你實在不知道如何找？白楊SEO告訴你一招，你直接把你的行業+問答兩個字放在里搜索即可。如圖：、如何選擇適合自己企業的問答營銷平臺？如果你是想從獲取長尾搜索流量，那么首選是知道+知乎+新浪愛問+天涯+豆瓣+垂直問答平臺。如果你是針對下沉用戶，比如三四五到九線城市，建議選擇知道、360問答、搜狗問問、悟空問答等。如果你的產品或服務，需要用戶做決策時間比較長，建議選擇知乎或者垂直的平臺來做問答，這樣可以顯示更專業性。當然，看到這里，你可能有個疑問，我是傳統企業，我沒有人來做推廣，那么我可以做問答營銷推廣嗎？答案當然是可以的。你提供你的產品或服務內容，花錢給專門做的外包來做就可以了哈。在哪里找？網上隨便或者QQ搜索太多了，至于靠譜與否需要自我把控。當然你也可以找白楊SEO，我這里也有合作的可網球即時比分以提供這個業務哈。當然，即使你是完全外包，你也要了解這個流程是怎么做的，往下看。三、企業問答營銷詳細推廣流程白楊SEO這里先給你畫一個思維導圖，更形象些，下面再一一講來哈。如上圖，你應該看懂這個問答營銷一個流程了。如果你是找人外包。除了第一二步，其余交給別人做，當然也可以全部外包。不過，那樣，別人收費可能單條會貴很多。1、如何挖掘出產品或業務的關鍵詞？這里主要指有流量的主關鍵詞和長尾關鍵詞。如何挖掘？其實你可以先從產品本身出發來寫，然后去競價對手網站上找。除此之外，如果你有投競價，直接在競價后臺關鍵詞規劃師里拉就可以了。還有呢，比如你可以在下拉或相關里去找，在知道里去搜索別人用戶提問的詞。關于如何挖掘，建議有必要看我寫的這篇：白楊SEO：工具推薦第一期——關鍵詞挖掘工具使用實例2、如何去寫出用戶喜歡的回答？這個最好的建議，那就是去看原有回答中用戶點贊比較多的回答是怎么答的，參考模仿抄總會吧。3、發布時，如何更高效快速？原第三步在上面寫了，這里不再寫了。如何更高效發布，建議多加一些問答互助群，這樣會比你自己換IP，換電腦，換賬號回答快多了。如何去找，QQ搜索問答互助即可，如圖：4、問答發布了如何優化它收錄和提高排名？如何讓問答收錄，這個要滿足兩個點，一個點就是你選的平臺要在搜索里比較好，像360，搜狗的可能并沒有知道，知乎的好，不要問我為什么。另一個點就是你回答的內容要豐富。我這里指的豐富，不是指非你寫原創一定收錄，是指你的回答內容要多，不要寫幾個字或者十幾個字。另外，回答不只是文字，有圖片，視頻更好，如果可以發布的話。提高排名怎么做？其實，在搜索排名算法有一項用戶數據影響。也就你的回答被采納，點贊，收藏，評論等等，這些行業都會影響它在里好評度。這些可以人為操作么，其實也是可以的哈哈。比如知道的，你在互助群是不是可以讓人幫助點贊。再比如知乎啟動贊，還是一樣道理。當然，那些所謂軟件靠譜嗎，白楊在這不做評論哈。四、企業在做問俄羅斯國家足球隊答營銷的注意事項已經寫了三千多字了，你能認真看到這里，說明你也是很認真的。當然，這個企業營銷的注意事項一定要看哈！因為，你辛辛苦苦做的回答，說不定過兩天就沒了。養號的注博弈平台意事項這里有一個前提是，你們公司注冊了很多的問答帳號，推廣人手也充足，打算自己做問答哈。1、同一帳號24小時之內不要回答太多，每隔3-6個小時回答一次，一天一個問題最多不超過3個，自己安排的其他小號回答。比如，像我們以前上午提問下午答，或者下午提好明天來答。2、避免去找太多相似的內容進行回答，每個人的回答寫作方式都要不一樣，而且回答時最好要像真正用戶回答，寫些大白話之類。3、避免每天都用固定的那幾個帳號去回答問題。回答時，最好更換一下IP地址和清除緩存。也可以下載多個瀏覽器，像我們推廣，一般都有七八個。當然，最好的方式用你手機4G來回答，這樣每個手機IP都不一樣哈。問答內容創作上，重點圍繞以下三個關鍵點來做在做之前，要思考的是，你不只是來推廣的，更是去幫助用戶解決問題，對于平臺你是提供內容，順帶賣你的東西。1、品牌詞比如用戶已知你的品牌，想了解好壞、評價等等。那么做法應該是整理品牌常見的問題解答，做好問題矩陣。比如，XXX品牌怎么樣？2、產品詞用戶已經了解并需要該產品或業務，但不知有哪些品牌，到底買哪個好那么做法就是，策劃高轉化的詞。比如，XXX產品哪個好 XXX產品多少錢比如我以前賣王氏大閘蟹，就會做陽澄湖大閘蟹哪個品牌好，王氏大閘蟹禮券團購多少錢一張？3、痛點詞你的潛在目標用戶對痛點的描述、產品功能解決的問題等等。比如說，掉頭發怎么辦，頭發白怎么辦？如何買到正宗的陽澄湖大閘蟹？大閘蟹真假怎么辨別等等。回答問題注意事項第一，回答內容要準確，解決用戶實際問題。第二，回答內容要專業，是真正的干貨知識，比如知乎上，如果不是很難獲得贊同。第三，回答內容要詳盡，這樣表明你很用心，你去看看知乎上，很多問答來不來幾千上萬字哈哈俁。比如我的一個回答，排名前五了，收藏破百個了，如下圖。回答內容質量技巧注意事項回答的內容里，適當重復標題關鍵詞，不過不要太多，1-2022世界盃盤口3次即可；回答的字數建議要要>50字，<1000字，當然，知乎回答除外，基本越長越好哈。另外就是，你的回答，文字編輯無錯別字之類哈。廣告如何植入注意事項這也是每個企業做問答營銷最關心的問題之一哈，主要做好以下兩點：一是上下文直接品牌名字的植入。二是追問追答時，植入品牌。如果要超鏈，帳號等級至少要7級以上。為什么說品牌，因為一是聯系方式比較難，二是品牌這個是長期的，只要搜索你的品牌看到你，怕什么呢。比如白楊SEO，王氏大閘蟹，日貿通，飛馬二類電商等等這些我做過的品牌問答。問答發貼回貼的注意：1、自問自答的發貼流程:新號提問—— 養號回答——采納答案——做瀏覽量——做點贊量2、變換帳號、IP、瀏覽器、清緩存，然后自已回答時，注意問答的時間間隔以及善用追問+追答補充回答等方式哈。